Cumparatorii nostri pot opta intre aceste 2 modalitati de cumparare:

- Comanda Online
Comandarea produselor se face prin apasarea butonului "Cumpar" prezent in dreptul fiecarui produs sau in pagina de prezentare pe larg a unui produs. Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se finalizeaza comanda mergand la CASA. Vi se va afisa continutul cosului si vi se va cere confirmarea asupra produselor comandate si modalitatilor de livrare. Prin confirmarea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Dupa confirmarea comenzii veti fi contactat telefonic de un agent PortalPC.ro pentru confirmarea adresei de livrare, apoi livrarea se va face conform conditiilor de livrare alese de Dvs.

- Comanda telefonica
Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari folosinf formularul nostru de contact aflat aici - nu uitati sa treceti numarul de telefon la care doriti sa fiti contactat. Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dvs in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.

Valoarea minima a comenzii este de 1.000.000 lei + TVA exceptand Timisoara si zona limitrofa unde valoarea minima pentru care puteti achizitiona produse din magazinul nostru virtual este de 500.000 lei + TVA.


- Livrarea produselor
Produsele se vor livra utilizind modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, PortalPC.ro va pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.

In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul PortalPC.ro.

Livrarea comenzilor in Timisoara se face GRATUIT!
In celelalte localitati livrarea se face prin orice mijloc ales de dvs.


- Cum platesc?
Plata se poate face
• in numerar, la livrare (clienti persoane fizice)
• prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice).
Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare maxim 2 zile pentru Timisoara si pana la 5 zile in alte orase), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Timisoara sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Datele necesare pentru plata prin virament bancar se afla in email-ul pe care l-ati primit de la noi in cazul in care ati comandat un produs online. In caz ca ati comandat telefonic, aceasta se afla pe nota de plata informativa primita din partea agentilor nostri la adresa de email sau numarul de fax specificat de dumneavoastra.


- Confidentialitatea datelor
PortalPC respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor . se angajazã sã nu transmitã datele personale ale utilizatorilor site-ului cãtre terti si sã le foloseascã numai în scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. PortalPC. nu încurajeazã SPAM-ul, nu furnizeazã adresa dumneavoastrã de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu oferã, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgã adresa dumneavoastrã de e-mail altor persoane care acceseazã paginile acestui site, fãrã acordul dumneavoastrã explicit . Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul PortalPC.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date .